和不動産へ転職した人にインタビュー
弊社は「株式会社和不動産」という会社名で、主に投資用物件の販売を行っている会社になります。和不動産ではオーナー様のマンション投資を成功に導くために、コンサルティングを行っています。 和不動産は、不動産投資会社として投資用マンションを販売しておりますが、それだけでは終わりません。
私たちが目指すのは、一件でも多く物件を販売することではなく、ひとりでも多くのオーナー様がマンション投資で成功していただくこと。
マンション投資をされているオーナー様を成功に導くべく、和不動産でマンション投資をされている全てのオーナー様に対し、3ヶ月に1度の定期面談を実施し、マンション投資コンサルティングを行っているのです。
定期面談の際には、和不動産独自開発のマンション投資コンサルティングシステム【N-RICOS】を活用しています。
【N-RICOS】とはなにか
【N-RICOS】はマンション投資を行なう上で重要な項目を管理することができ、マンション投資の運用に非常に役立ちます。 具体的には、資産管理・物件管理・目標管理・出納帳・トータルの収支と収益管理といった機能が備わっており、マンション投資に関わる重要な項目を1つのシステムだけでトータル管理できるのです。
オーナー様と行う3ヶ月に1度の定期面談では、【N-RICOS】に直近の運用状況を記録し、これまでの運用を振り返り、収益改善のご提案をしています。
和不動産の業務内容
カスタマーコンサルティング事業部では、オーナー様のマンション投資を成功に導くべく、アフターフォローを実施しています。手厚いアフターフォローでオーナー様のマンション経営に寄り添う、そのキメの細かさが和不動産の強みです。
カスタマーコンサルティング事業部スタッフには、お客様の投資プラン達成や自己実現に向けてニーズをヒアリングするコミュニケーション能力、それに対して的確なコンサルティングをする対応能力が求められます。
また、新規物件といった追加投資を促す営業活動も和不動産の役目です。
オーナー様の中には、和不動産のこれまでの取り組みを非常に評価して下さる「和不動産のファン」の方も多くいらっしゃいます。不動産投資は長期に及ぶものです。
営業力の他にも長期的な付き合いを構築・維持していくための柔軟な対応力が、メンバーには求められます。
「お客様に喜ばれる仕事がしたい」とお思いの方にはきっとぴったりだと思います。
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今日は和不動産に転職した方に話を聞いてみます。
Q:和不動産に入社してどれ位になるんですか?もう慣れましたか?
今、半年位になります。 入社以来営業部で仕事しています。 やっと仕事には慣れてきました。
個人的には人と話をするのは得意だと思っていましたけど、不動産の事や、保険、金融の事など覚える事が沢山で勉強が大変です。
お客様の資産形成に関してご提案する事が仕事なのですが、勿論適当な事は言えませんから調べるものが次から次に出てきます。
どんな業界もそうだと思いますけど、先ずは覚える事と勉強ですね。
Q:勉強している中で難しい事はありますか?
大体難しいですよw 不動産で言えば地理に慣れなきゃいけないですし、東京の歴史なんかも入社してから勉強しました。 荒川が人工の川だったなんてしってました? 埋立地の海抜が東雲とかって5メートル以上あるんです。 そんな事知りませんでしたよ。それまで東京について知っていた事が本当にごく一部なんだなと思いました。
それから金融とかも勉強しないといけません。 利回りとか、金利とか与信とか馴染みの無い単語が一杯なんですけど、この世界では常識なんだなって。
お金と言うものが何なのかとか考えた事もなかったです。 入社してから雑誌とかニュースの意味が分かるようになったんですよ。
テーパリングとかスタグフレーションとか、当たり前に使われていますけど、この会社に入って無かったら未だに意味が分からないと思います。 相手にしているお客様が総じて経済に強いですから、話についていくためにも知識をつけないといけないです。 それが、実に難しいです!でも、楽しいです。
Q:会社ではどんな事をしているんですか?
営業部はセミナーや問い合わせ等の反響に対して応対する事がメインの業務になります。 マンション投資に興味のある方に対してお客様のご状況ですとか、作っていきたい財産の事などを打ち合わせていきます。 マンション投資がどんなものなのか、それはお客様のご要望をかなえるものなのか等をかなり丁寧に説明していきます。
同業他社と比べると物件を売るというよりも「何の為にやるのか」を大切にしていると思います。 不動産投資は多くの場合退職後の為に始めるものですが、どうして不動産投資で退職後の財産形成が出来るのか等を丁寧にご案内していきます。 弊社では物件を販売した後も定期面談を設けてアフターフォローを行っています。
物件を販売する事がゴールの会社とは違って販売後も長い付き合いになりますから、販売する段階から気をつけないといけません。 そうしたすり合わせを繰り返してご納得頂いてから契約などに進んでいくんです。
Q:仕事で大変な所はどんな所ですか?
世間の休みが仕事であるのは人によっては大変なんじゃないですかね。 土日祝日が忙しくなるので、休日が平日になるというのが休暇が友達と合わなくてさみしいです。 後、夜の面談なんかもありますから、時間は不規則ですかね。
シフト制なので朝は遅い事が多いですけれど、夜が遅くなるのはしょうがないですね。 平日の中で週に2日休んでいます。連休にする事も出来るのでその辺は良いですよね。 後、お昼休みがお昼じゃないって言うw ランチタイムが終わってから休憩なんて事もあるので、その辺は営業あるあるなのかもしれません。 週末の面談を考慮して平日を使って資料作成などをするのですが、面談が重なると何かと大変です。
時間に追われてしまってメールを送り切れずなんて事もあります。 営業マンたるもの資料はスピーディーに作成提案しないといけませんからね。 時間管理がキモなのではないでしょうか。
Q:それでは、今度はやりがいはなんでしょう。
先ずやっぱり売れると嬉しいです。 なんだか、認めてもらったような気持ちになれます。 あー役に立てたんだなぁと感じられる瞬間ですね。
今の時代買う人も色々と比べますから、その中でも自分の提案を選んでもらえたというのは何よりもうれしい事です。 入社前は営業と言うのはもっとこうガツガツとしたイメージがあったんですが、お客様との面談の中から問題点を考えだして解決していく事で提案になる。 そんな営業姿勢が意外と言うか、当たり前と言えば当たり前と言うか、そんな印象です。
Q:休みの日とかは何をしているんですか?
マンション投資コンサルティングシステム【N-RICOS】
飲み屋のはしごとか好きですね! 千べロとか行って、何件か飲み歩くんです。
そこにいる人と話をしたり、なんだかそういう喧騒に触れるのが良いって言う感じですか。 休日も営業力訓練です!
Q:和不動産に転職されて良かったですか?
そうですね、以前の会社ではただ漫然と目の前の仕事をこなしているだけで、成長を感じる事が出来ませんでした。
でも、今は日々少しずつでもそれが感じられます。
会社のサポート体制も充実していてこのまま続けていければいつかはちゃんとした営業マンになれる。
そういう気持ちを持てるようになったのは凄い事だと思います。
大変な事も多いですが、その分覚えられる事も多いです。
会社も働いている人のモチベーションを上げようと様々な催しを企画したりしてくれます。
もっともっと頑張って、早く一人前になりたいですね。
転職を決断して本当によかったと思います。
いかがだったでしょうか。
弊社の営業マンの活躍ぶりが皆様にも伝わったのではないでしょうか。
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